Mediation
„Ich vermittle nicht. Ich ermögliche Konfliktlösung durch Verständigung.“
Mediation ist das Ermöglichen von Verstehen und Verständigung, indem der Mediator sich in den Dienst der Medianden stellt.
Das gilt bei Konflikten zwischen Einzelpersonen oder Gruppen, in Organisationen wie im privaten Leben – immer dann, wenn die Beteiligten aus eigener Kraft nicht zu einer Lösung finden.
Themen und Anlässe u. a.:
Konflikte ...
- zwischen einzelnen Personen in der Arbeitswelt
- zwischen unterschiedlichen Verantwortlichkeiten
- in oder zwischen formellen oder informellen Gruppierungen, z. B. Teams, älteren und jüngeren MitarbeiterInnen
- in privaten oder familiären Situationen
Ihr Mehrwert:
- Auflösen von verhärteten Fronten
- Verstehen durch Perspektivwechsel
- Neue Möglichkeiten der Verständigung und des Miteinander
- Wiederaufbau konstruktiver Kooperation
„Immer wieder konnte ich die Erfahrung machen, dass Mediation in schwierigen Konfliktsituationen wirkt und zur Lösung führt, obwohl sich die Beteiligten selbst oder die Verantwortlichen in der Organisation kaum mehr eine Chance für eine Einigung oder Lösung gaben.“